Il peut arriver que vous rencontrez un message d'erreur en utilisant votre cloud My Vivlio. Vous trouverez ci-dessous une liste des plus communes afin de vous aider au mieux à les résoudre !
N'hésitez pas à nous contacter si votre erreur persiste ou si elle n'apparait pas dans cet article !
Le message d'erreur "OauthAccountMismatched"
Ce message d'erreur apparaît lorsque vous êtes connecté à votre librairie en ligne sur un compte client mais que vous êtes connecté au cloud avec un compte différent. Vos livres ne pourront alors pas s'ouvrir sur My Vivlio.
Pour corriger cela, vous devez vérifier sur quel compte vous êtes connecté sur votre cloud My Vivlio en vous rendant dans l'onglet "Mon compte" depuis la page d'accueil.