Grâce au Cloud, vous pouvez retrouver tous vos ebooks achetés directement dans l'onglet Bibliothèque de votre liseuse !
Si votre commande n'apparaît pas immédiatement, nous vous invitons à effectuer une synchronisation manuelle en cliquant sur la barre en forme de "V" en haut de votre écran, puis en appuyant sur "synchroniser".
Une fois la synchronisation terminée, vous allez voir apparaître cette fenêtre sur l'écran de votre liseuse ! Il vous suffit de cliquer sur la croix en haut à droite pour retrouver vos livres dans votre Bibliothèque.
Si le souci persiste ou que vous rencontrez un message d'erreur (erreur inconnue, erreur 320...), nous vous invitons à effectuer une déconnexion puis une reconnexion de votre compte client depuis les Paramètres > Comptes et synchronisation > Mon compte !
Si jamais votre problème persiste malgré cette manipulation, n'hésitez pas à nous contacter !