Si vous ne retrouvez pas votre livre directement dans la bibliothèque de votre liseuse Vivlio, assurez-vous que la librairie avec laquelle vous avez réalisé votre achat est bien la même que celle pré-embarquée dans votre liseuse.
Sachez que la librairie pré-embarquée dans votre liseuse est toujours celle du magasin où vous avez acheté votre liseuse.
Si vous ne connaissez pas son lieu d’achat, il vous suffit d’aller dans l’onglet Librairie de votre liseuse pour retrouver le nom de la librairie pré-embarquée !
Exemple :
En achetant votre liseuse chez Cultura, la librairie pré-embarquée dans votre liseuse sera automatiquement celle de Cultura.
Vous ne pourrez malheureusement pas retrouver directement vos livres achetés depuis une autre librairie (ex : Vivlio, Decitre, E.Leclerc, etc.) dans votre liseuse Vivlio achetée chez Cultura.
L’objectif de Vivlio est de venir en soutien à nos libraires partenaires en proposant des solutions numériques pour leurs catalogues. C'est la raison pour laquelle la librairie automatiquement pré-embarquée dans les liseuses Vivlio est celle de son magasin de vente.
Si vous souhaitez lire vos livres achetés sur une librairie différente que celle pré-embarquée dans votre liseuse, il vous faudra passer par un transfert manuel via le câble USB en suivant cette procédure.
Si toutefois vous avez bien réalisé votre achat sur la même librairie que celle de votre liseuse, il doit s’agir là d’un problème de synchronisation. Nous invitons à lire cet article à ce sujet.