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Sachez que vous avez un droit de rétractation et que vous pouvez le faire valoir sous un délai de 14 jours.
📚Comment faire valoir mon droit de rétractation ?
Étape 1 - Contacter le service client Vivlio depuis le formulaire de contact.
Merci de bien indiquer dans votre message : votre numéro de commande, que vous pouvez retrouver dans l'email de confirmation de commande, ainsi que les articles que vous souhaitez retourner.
Attention, toute rétractation doit être validée au préalable avec le service client. Tous produits retournés sans l'accompagnement de notre service ne pourront déclencher un remboursement.
Étape 2 : Retour du/des produit(s)
Une fois votre demande reçue, les instructions pour le renvoi du/des produit(s) vous seront communiquées.
Le retour des produits sera à votre charge.
🔍 Rétractation après l'achat d'un ebook