Si votre liseuse présente un problème matériel et ne fonctionne plus, c'est directement votre libraire/lieu d'achat qui pourra vous assister sur votre demande.
Rendez-vous dans votre magasin le plus proche munie de votre liseuse, avec la facture ou le ticket de caisse. Vous pouvez également contacter votre magasin depuis leur site internet si nécessaire.
| Lieu d'achat de la liseuse | Qui contacter ? |
| Leclerc | Leclerc |
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| liseuses.vivlio.com | Contacter Vivlio |
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