Messages d'erreur : guide des solutions

Les messages d'erreurs sur Notéa

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• Que faire en cas d’erreur "Exception au fichier" lors de l’ouverture d’un PDF sur Notéa ?

Les messages d'erreurs sur liseuse Vivlio

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• Message d’erreur : "Aïe, panne de lecture. Le nombre maximum d’appareil a été atteint"
• Message d'erreur : "error can not read the document"
• Message d'erreur "échec de téléchargement"
• Message d'erreur : "E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED"
• Message d’erreur : E_ADEPT_NO_TOKEN
• Message d’erreur : "E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER"

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Les messages d'erreurs sur l'application mobile Vivlio

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• Message d’erreur : "impossible d’ouvrir le livre"
• Message d’erreur : "Aïe, panne de lecture. Le nombre maximum d’appareil a été atteint"
• Message d’erreur : "format incompatible"

Les messages d'erreurs sur le lecteur my.vivlio.com

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• Message d’erreur : “format incompatible”
• Message d’erreur : "nous n'avons malheureusement pas pu ouvrir votre livre"

Les messages d'erreurs sur Adobe

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• Message d’erreur : “E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER”
• Message d’erreur : E_ADEPT_NO_TOKEN
• Message d'erreur : "Error check activation"